Probleemoplossing

Oplossingen voor veelvoorkomende problemen.

Problemen met GPS-nauwkeurigheid #

Voor iOS (iPhone, iPad) #

Stap 1: Schakel locatie-informatie in uw browser in (Safari, Chrome) #

1. Open iOS-instellingen

2. Kies Privacy > Locatieservices Als Locatieservices zijn uitgeschakeld, schakel deze dan in.

3. Ga naar Privacy > Locatieservices > Safari-websites

4. Selecteer Tijdens gebruik van de app onder Toestaan toegang tot locatie

5. Vernieuw de pagina in de browser nadat u de incheckpagina op say-hi.sapico.me heeft geopend.

6. Als er een dialoogvenster verschijnt met de melding “De website ‘say-hi.sapico.me’ wil uw huidige locatie gebruiken”, klik dan op Toestaan of Tijdens gebruik van de app. Als het dialoogvenster niet verschijnt en uw huidige locatie niet wordt weergegeven (of u de kaart niet in de buurt van uw huidige locatie kunt doorzoeken), probeer dan Stap 2.

Stap 2: Schakel het gebruik van locatie-informatie op say-hi.sapico.me in #

1. Open iOS-instellingen

2. Kies Algemeen > Herstel

3. Kies Locatie en privacy herstellen

4. Voer uw toegangscode in

5. Kies Instellingen herstellen

6. Vernieuw de pagina in de browser nadat u bent teruggekeerd naar de incheckpagina.

7. Kies Toestaan of Tijdens gebruik van de app in het dialoogvenster Toestaan toegang tot locatie.

8. Klik in het dialoogvenster “De website ‘say-hi.sapico.me’ wil uw huidige locatie gebruiken” op Toestaan.

Voor Android #

Stap 1: Schakel het gebruik van locatie-informatie in uw browser in (Chrome, …). #

1. Open Instellingen op Android

2. Kies Instellingen > Locatie en schuif de schakelaar naar Aan.

3. Vernieuw de pagina in de browser nadat u een kaart heeft geopend op Sapico.

4. Als een dialoogvenster verschijnt met de melding “De website ‘say-hi.sapico.me’ wil uw huidige locatie gebruiken”, klik dan op Toestaan. Als het dialoogvenster niet verschijnt en uw huidige locatie niet wordt weergegeven, probeer dan Stap 2.

Stap 2: Schakel het gebruik van locatie-informatie op say-hi.sapico.me in (Chrome-app). #

1. Open de Chrome-app

2. Kies Instellingen > Geavanceerd > Site-instellingen

3. Tik op Locatie en schuif de schakelaar naar Aan.

   • Als de Locatie is geblokkeerd, schakel deze dan in.
   • Als u https://say-hi.sapico.me ziet onder de Geblokkeerde lijst in Locatie, tik dan op de URL en tik op Toestaan.

4. Open de Chrome-browser en ga terug naar de “incheck”-pagina.

5. Als een dialoogvenster verschijnt met de melding “De website ‘say-hi.sapico.me’ wil uw huidige locatie gebruiken”, klik dan op Toestaan.

‘GPS-permissie geblokkeerd’ #

Android #

Doel: Sta de browser toe uw nauwkeurige locatie te gebruiken.

Stappen

1. Houd de browser-icoon ingedrukt (bijv. Chrome)

2. Open “App-info”

3. Selecteer machtigingen

4. Zoek naar “Locatie”

5. Selecteer “Alleen toestaan tijdens gebruik van de app” en “Precieze locatie gebruiken”

Video